Sık Sorulan Sorular

Kamu kurumları ve büyük özel sektör projeleri, artık yalnızca kalite ve güvenlik değil, iş sürekliliği kriterlerini de yakından inceliyor.

Bu nedenle 2025 yılı itibarıyla, birçok kamu ihalesinde ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Belgesi zorunlu hale geldi.

Bu belge, firmanın kriz anlarında — siber saldırı, doğal afet, yangın, enerji kesintisi veya sistem arızası gibi durumlarda — hizmetlerini kesintiye uğratmadan sürdürebildiğini kanıtlar.

ISO 22301 Nedir?

ISO 22301, kuruluşların kritik faaliyetlerini koruma ve sürdürülebilir hale getirme amacıyla geliştirilen uluslararası bir yönetim standardıdır.
Bu sistemin temel amacı:

• Olası kesintileri önceden tahmin etmek,

• Etkilerini en aza indirmek,

• Hizmetlerin belirlenen sürelerde yeniden devreye alınmasını sağlamaktır.

Başka bir deyişle, ISO 22301 belgesi bir firmanın krizlere dayanıklılık sertifikasıdır.

Kamu İhalelerinde Neden Zorunlu Hale Geldi?

Kamu hizmetleri, özellikle dijitalleşme süreciyle birlikte kritik altyapılara dayanmaktadır.
Bu nedenle bilgi işlem, iletişim, enerji, ulaşım ve finans gibi alanlarda, hizmetin kesintiye uğraması ulusal güvenliği veya vatandaş hizmetini doğrudan etkiler.

Bu sebeple aşağıdaki türde ihalelerde ISO 22301 belgesi artık zorunlu hale getirilmiştir:

• Veri merkezi işletme ve yönetim hizmetleri

• Ağ, bulut ve siber güvenlik hizmetleri

• Enerji dağıtımı ve altyapı projeleri

• Bankacılık ve finansal teknoloji hizmetleri

• Telekomünikasyon ve e-Devlet projeleri

ISO 22301 Belgesine Sahip Olmanın Avantajları

• Kamu ihalelerinde “iş sürekliliği yeterlilik kriterini” karşılar.

• Kriz anlarında hizmet kesintisini minimize eder.

• Müşteri güvenini ve kurumsal itibarı güçlendirir.

• ISO 27001 ve ISO 20000-1 sistemleriyle entegre çalışarak güçlü denetim uyumu sağlar.

• Felaket kurtarma planlarının yasal ve operasyonel gerekliliklere uygunluğunu kanıtlar.

ISO 22301 Belgelendirme Süreci Nasıl İşler?

1. Kapsam ve kritik süreçlerin belirlenmesi

2. Risk analizi ve iş etki analizi (BIA) yapılması

3. İş sürekliliği politikası ve planlarının hazırlanması

4. Kurtarma senaryoları ve tatbikatların uygulanması

5. İç denetim ve yönetim gözden geçirmesi

6. Akredite belgelendirme kuruluşu denetimi (TÜRKAK / IAS)

YYS Danışmanlık ile ISO 22301’e Giden Yol

YYS Danışmanlık, kamu ihalelerine katılacak firmalar için iş sürekliliği yönetim sistemi kurulumu, eğitimi ve belgelendirme süreçlerini uçtan uca yürütür.

Hizmet kapsamı:

• Kritik süreç analizi (BIA & Risk Analizi)

• Olay yönetimi ve felaket kurtarma planı hazırlanması

• Tatbikat planları ve uygulama desteği

• İç denetim, YGG toplantısı ve belgelendirme koordinasyonu

YYS Danışmanlık ile firmanız sadece belge sahibi olmakla kalmaz, aynı zamanda krizlere dayanıklı, sürdürülebilir bir yapıya kavuşur.

İletişim

Kamu ihalelerinde ISO 22301 zorunluluğunu yerine getirmek ve kriz yönetimi kabiliyetinizi güçlendirmek için
YYS Danışmanlık ile iletişime geçin: